25 Juin 2025 | Ressources, Publications
Dans un monde ultra concurrentiel, la vraie différence se joue dans la qualité du lien que vous entretenez avec vos clients. 👉 Pays de Blain Communauté, en partenariat avec Femmes de Bretagne et de Loire-Atlantique et Stampe formation, invite tous les entrepreneurs à...
11 Juin 2025 | Formation, Publications, Ressources
Dans un environnement professionnel en constante évolution, les entreprises nantaises cherchent à développer des compétences clés chez leurs managers pour rester compétitives. Parmi ces compétences, l’intelligence émotionnelle occupe une place centrale. À Nantes,...
18 Déc 2024 | Publications, Formation, Ressources
Les enjeux de la gestion des situations difficiles avec un client Dans le monde professionnel, chaque entreprise doit un jour faire face à des situations complexes avec ses clients. Qu’il s’agisse d’un désaccord, d’une insatisfaction ou d’une incompréhension, ces...
18 Déc 2024 | Publications, Formation, Ressources
Comprendre les enjeux du management intergénérationnel Le management intergénérationnel est un défi de plus en plus fréquent pour les entreprises, particulièrement dans un contexte économique comme celui de Nantes, marqué par une diversité des talents et une évolution...
20 Nov 2024 | Ressources, Publications
Découvrir la méthode DISC et ses bénéfices La méthode DISC est un outil puissant d’analyse des comportements humains qui permet de mieux comprendre les dynamiques relationnelles au sein des équipes. Basée sur une typologie des profils comportementaux (Dominance,...
20 Nov 2024 | Publications, Ressources
Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle et pourquoi est-elle essentielle? L’intelligence émotionnelle (IE) est la capacité à comprendre, gérer et utiliser ses propres émotions tout en étant capable d’identifier et d’interagir efficacement avec celles des autres....
